Se lancer dans les marchés publics lorsqu’on est historiquement positionné sur des clients privés peut sembler complexe.
Entre la veille, le montage des dossiers et la rédaction adaptée aux attentes des acheteurs publics, gagner un appel d’offres demande une véritable méthode.
C’est le choix qu’a fait WebMedia RM, agence de publicité en ligne, en se faisant accompagner pour remporter des marchés publics et diversifier durablement son activité.
Comme l’explique Rémy Masse, fondateur et gérant de l’entreprise :
« On voulait commencer à diversifier notre clientèle. On s’est donc longtemps intéressé aux marchés publics. »
Dans cette étude de cas, découvrez comment WebMedia RM est passée d’un objectif prudent à 33 % de réussite sur ses appels d’offres publics.
Présentation de l’entreprise WebMedia RM
WebMedia RM est une agence de publicité en ligne, implantée à Saint-Chamond depuis 2015.
Rémy Masse présente ainsi son entreprise :
« Nous sommes une agence de publicité en ligne, installée à Saint-Chamond depuis 2015. »
L’agence accompagne des annonceurs privés en France et à l’international, en concevant des plans médias sur mesure.
Aujourd’hui, WebMedia RM c’est :
- 35 collaborateurs basés à Saint-Chamond
- 6 millions d’euros de chiffre d’affaires
- Une forte expertise en stratégie média et publicité digitale
« Nous accompagnons des clients annonceurs sur la France et l’international, dans la rédaction de plans médias sur mesure. »
Le contexte : se lancer dans les marchés publics pour diversifier son activité
Historiquement positionnée sur des clients privés, WebMedia RM souhaitait élargir son champ d’action.
« Nos clients sont des annonceurs privés, on voulait commencer à diversifier notre clientèle. »
L’entreprise s’intéressait depuis longtemps aux marchés publics, mais sans disposer en interne de l’expertise nécessaire pour :
- Monter des dossiers solides
- Adopter le bon vocabulaire
- Répondre efficacement aux attentes des acheteurs publics
« Quand on a su qu’Aconia avait une vraie valeur ajoutée sur le montage de dossiers, on a fait appel à votre structure pour nous accompagner. »
L’objectif était clair : gagner des marchés publics de manière structurée et durable.
L’accompagnement mis en place pour remporter des marchés publics
WebMedia RM a choisi de s’appuyer sur Aconia.fr pour structurer sa démarche et sécuriser ses réponses aux appels d’offres.
Une collaboration étroite et continue
La collaboration repose sur un travail d’équipe, comme le souligne Rémy Masse :
« Il y a une vraie entente. On travaille en collaboration. »
Aconia intervient directement auprès des équipes de WebMedia RM :
« Aconia nous rend visite dans nos locaux, accompagne nos équipes. »
Une veille ciblée et stratégique des appels d’offres
Un premier travail essentiel concerne la sélection des opportunités pertinentes.
« Déjà dans la veille des appels d’offres, pour être sûr qu’on a une chance sur les appels. »
Cette approche permet d’éviter les réponses inutiles et de concentrer les efforts sur les marchés à fort potentiel.
Un travail approfondi sur les dossiers et la rédaction
La réussite repose également sur la qualité rédactionnelle des réponses.
« Dans la rédaction des dossiers, c’est vraiment le vocabulaire qui peut faire la réussite. »
L’ensemble du processus est cadré :
- Structuration des dossiers
- Choix des mots adaptés aux marchés publics
- Forte réactivité dans les échanges
« Tout est vraiment bien cadré, avec une vraie réactivité d’Aconia dans les échanges. »
Les résultats obtenus : 33 % de réussite sur les appels d’offres
Les résultats ont rapidement dépassé les attentes initiales.
« En termes de résultats, ça dépasse nos attentes ! »
WebMedia RM visait initialement un objectif prudent :
« On était sur un objectif de 10 % de réussite. »
Mais les chiffres parlent d’eux-mêmes :
« Aujourd’hui, sur trois dossiers, on a un contrat. »
L’un des marchés remportés concerne :
- Un contrat important en région Bretagne
« Donc 33 % de réussite sur les appels d’offres, j’avoue je suis plus que ravi. »
Gagner des appels d’offres : un levier de croissance durable
Pour WebMedia RM, les marchés publics sont désormais un véritable levier de développement.
« Aconia nous permet d’aller chercher encore des points de croissance, et pas mal de points sur les marchés publics. »
L’entreprise souhaite désormais répondre à davantage d’appels d’offres, forte des résultats obtenus.
« On va répondre à un maximum d’appels d’offres puisqu’il y a de vrais résultats. »
Témoignage final : une recommandation sans réserve
Rémy Masse conclut sans ambiguïté :
« Franchement oui je recommande ! »
« Aconia, c’est l’opportunité d’aller chercher du business additionnel avec un partenaire qui connaît vraiment son métier. »
Conclusion
Grâce à un accompagnement structuré, une veille ciblée et un travail rigoureux sur les dossiers, WebMedia RM a réussi à remporter des marchés publics avec un taux de réussite de 33 %.
Cette étude de cas démontre qu’avec la bonne méthode et le bon partenaire, les entreprises peuvent gagner des appels d’offres et sécuriser de nouveaux relais de croissance dans les marchés publics.