Étude de cas · Fournitures — cartes de bibliothèque
Gagner un appel d'offres 1 an après le dernier
L'exemple d'Aurélie — AELEC
1 an
sans réponse → marché remporté
Pour certaines entreprises, les marchés publics ne sont pas une option, mais un pilier de leur activité. C'est le cas d'AELEC, société spécialisée dans la fourniture de cartes de bibliothèque, dont le développement dépend fortement des appels d'offres.
Lorsque la personne en charge a été absente pendant plus d'un an, l'entreprise a progressivement cessé de remporter des marchés. Aurélie, dirigeante, a alors décidé de se faire accompagner.
Le défi
L'absence pendant plus d'un an de la personne en charge des appels d'offres a fait disparaître tout process structuré. Plus de réponses déposées, plus de marchés gagnés.
Ce que nous avons mis en place
Reprise et analyse de l'existant
Formalisation d'une méthodologie structurée et efficace
Mise en place d'un process de réponse clair et reproductible
Travail sur un cas concret de bout en bout
Le contexte : une perte de dynamique
Sans process structuré : baisse du nombre de réponses déposées, absence de nouveaux marchés remportés et difficulté pour la dirigeante de reprendre seule cette mission, sans pouvoir y consacrer trop de temps.
L'accompagnement : structurer une méthode
L'objectif : reconstruire une méthodologie de réponse et rendre Aurélie autonome. L'existant a été repris, une méthodologie efficace a été formalisée et un process clair et reproductible mis en place.
Un dossier travaillé ensemble… et remporté
L'accompagnement s'est appuyé sur un cas concret. Le dossier a été monté ensemble — et remporté. Premier succès qui marque le redémarrage opérationnel d'AELEC sur les marchés publics.
« Un très bon formateur, rigoureux, qui a su me transmettre la méthodologie structurée et efficace indispensable pour répondre aux appels d'offres. »
Mission accomplie
Dossier travaillé ensemble pendant l'accompagnement, et remporté. Aurélie est désormais autonome pour produire des réponses qualitatives en un temps réduit, malgré ses responsabilités de dirigeante.
Ce qu'ils en disent
« Nous avons eu le temps de monter un dossier de réponse ensemble. Et nous l'avons remporté. »
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